ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Datum des Inkrafttretens: September 2023
1. Zweck
Die Gesellschaft FRENCH MUSH ("FRENCH MUSH") bietet den Verkauf von Speiseölen (die "Produkte") an Privatpersonen (die "Käufer") an, die auf der Website www.Frenchmush.com (die "Website") zum Verkauf angeboten werden.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die «Allgemeinen Geschäftsbedingungen») haben zum Ziel, die Modalitäten und Bedingungen des Online-Verkaufs und der Lieferung der Produkte festzulegen sowie die Rechte und Pflichten der Parteien in diesem Rahmen zu definieren.
Sie sind jederzeit über einen direkten Link am Seitenende der Website zugänglich und druckbar.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von FRENCH MUSH genehmigt wurden.
Sie können gegebenenfalls durch besondere Nutzungsbedingungen für bestimmte auf der Website angebotene Produkte ergänzt werden, die die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzen und im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor diesen haben.
2. Rechtsfähigkeit und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Rechtsfähigkeit
Die Website ist für jede natürliche Person zugänglich, die über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, um sich im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten. Eine natürliche Person, die nicht über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, kann auf die Website nur mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters zugreifen.
- Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer erfolgt durch Ankreuzen eines Kästchens im Bestellformular. Diese Annahme kann nur vollständig und uneingeschränkt erfolgen. Jede Annahme unter Vorbehalt wird als null und nichtig betrachtet.
Ein Käufer, der nicht mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden ist, darf keine Bestellung auf der Website aufgeben.
3. Anmeldung auf der Website
- Die Bestellung auf der Website erfordert, dass sich der Käufer registriert.
Wenn der Käufer eine Bestellung aufgibt und die als obligatorisch gekennzeichneten Informationen bereitstellt, wird automatisch ein Kundenkonto (das «Konto») im Namen des Käufers erstellt, das ihm ermöglicht, seine Einkäufe in einer Form und mit den technischen Mitteln zu verwalten, die FRENCH MUSH für am geeignetsten hält.
Der Käufer garantiert, dass alle von ihm bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und wahrheitsgemäß sind und keinen irreführenden Charakter aufweisen.
Er verpflichtet sich, diese Informationen in seinem Konto im Falle von Änderungen (insbesondere bei Änderung der Postadresse) zu aktualisieren, damit sie stets den oben genannten Kriterien entsprechen.
Der Käufer wird informiert und akzeptiert, dass die zum Zwecke der Erstellung oder Aktualisierung seines Kontos eingegebenen Informationen als Nachweis seiner Identität gelten. Die vom Käufer eingegebenen Informationen verpflichten ihn ab deren Bestätigung.
- Der Käufer kann jederzeit auf sein Konto zugreifen, nachdem er sich mit seinem Anmeldenamen und seinem Passwort identifiziert hat.
Der Käufer verpflichtet sich, sein Konto persönlich zu nutzen und keinem Dritten zu gestatten, es an seiner Stelle oder in seinem Namen zu verwenden, es sei denn, er übernimmt die volle Verantwortung dafür.
Er ist gleichermaßen für die Geheimhaltung seiner Kennung und seines Passworts verantwortlich, wobei jeder Zugriff auf die Website mit diesen als vom Käufer vorgenommen gilt. Dieser muss FRENCH MUSH umgehend unter den in der Kopfzeile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, wenn er bemerkt, dass sein Konto ohne sein Wissen genutzt wurde. Er erkennt FRENCH MUSH das Recht zu, in einem solchen Fall alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen.
4. Produkteigenschaften
Vor jeder Online-Bestellung und insbesondere gemäß den Bestimmungen des Artikels L111-1 des Verbrauchergesetzbuchs kann der Käufer auf der Website die Eigenschaften jedes Produkts, das er bestellen möchte, einsehen.
Die Produkte werden online zum Verkauf angeboten, solange der Vorrat reicht.
Die Fotografien und Beschreibungen der online zum Verkauf angebotenen Produkte sind so genau wie möglich. Sie verpflichten FRENCH MUSH nur in Bezug auf das, was genau angegeben ist.
5. Bestellung
- Bestellung aufgeben
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Käufer das/die Produkt(e) seiner Wahl auswählen und in seinen Warenkorb legen.
Er kann jederzeit auf die Zusammenfassung seines Warenkorbs zugreifen, solange die Bestellung nicht endgültig bestätigt ist, und eventuelle Fehler in den eingegebenen Elementen korrigieren.
Die Bestellung gilt als von FRENCH MUSH empfangen, wenn diese darauf zugreifen kann.
Im Rahmen seiner Bestellung wird der Käufer gebeten, seine Kontaktdaten für die Lieferung und Rechnungsstellung anzugeben. Er muss alle als obligatorisch gekennzeichneten Felder im dafür vorgesehenen Formular ausfüllen. Bestellungen, die nicht alle erforderlichen Informationen enthalten, können nicht validiert werden.
Der Käufer garantiert, dass alle Informationen, die er im Bestellformular angibt, korrekt, aktuell und wahrheitsgemäß sind und keinen irreführenden Charakter aufweisen.
Er ist informiert und akzeptiert, dass diese Informationen als Nachweis seiner Identität gelten und ihn ab ihrer Bestätigung verpflichten.
- Bestellbestätigung
Nach Abschluss seiner Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Bestätigung, die:
- fasst die Bestellpositionen und die voraussichtliche Lieferzeit zusammen,
- umfasst die am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
- beinhaltet die Rechnung zur Bestellung.
Der Käufer muss sicherstellen, dass die angegebenen Kontaktdaten korrekt sind und ihm den Erhalt der Bestätigungs-E-Mail seiner Bestellung ermöglichen. Sollte diese nicht empfangen werden, muss der Käufer FRENCH MUSH unter den im Kopf der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
FRENCH MUSH empfiehlt dem Käufer, die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Informationen aufzubewahren.
Die Auftragsbestätigung gilt als vom Käufer empfangen, wenn er darauf zugreifen kann.
6. Preis und Zahlungsmodalitäten
- Preis
Die Verkaufspreise der Produkte sind auf der Website angezeigt.
Sie sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (französische Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern).
FRENCH MUSH behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und in einer Weise, die sie allein bestimmt, Werbeangebote oder Preisnachlässe anzubieten.
Die Preise verstehen sich ohne die gegebenenfalls anfallenden Lieferkosten für die Lieferung der Produkte, die zusätzlich zu deren Preis berechnet werden. Der Betrag der anfallenden Lieferkosten wird vor der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer angegeben.
Der anwendbare Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung des Käufers auf der Website angezeigt wird.
In den DOM-TOM können Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen, die dem Käufer bei Erhalt des Pakets zusätzlich zum an FRENCH MUSH gezahlten Preis in Rechnung gestellt werden können. Diese Gebühren und Steuern, deren exakten Betrag FRENCH MUSH im Voraus nicht bestimmen kann und über die sie den Käufer daher vor seiner Bestellung nicht informieren kann, gehen zu Lasten des Käufers, der allein für die ordnungsgemäße Erfüllung der eventuell erforderlichen Erklärungen und/oder Formalitäten verantwortlich ist.
- Zahlungsmodalitäten, Verzögerungen und Zahlungsausfälle
Der gesamte Preis der Produkte ist bei Bestellung fällig.
Die Zahlung kann online erfolgen:
- per Kreditkarte, über den auf der Website angegebenen sicheren Online-Zahlungsdienst,
… oder auf jede andere Weise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angeboten wird.
Der Käufer garantiert FRENCH MUSH, dass er über die erforderlichen Genehmigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode verfügt.
FRENCH MUSH behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, falls eine vom Käufer geschuldete Summe nicht bezahlt wird, bei einem Zahlungsproblem oder im Falle von Betrug oder Betrugsversuch im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.
Strafen in Höhe des 1,5-fachen des französischen gesetzlichen Zinssatzes werden von Rechts wegen auf unbezahlte Beträge ab der ersten Vorlage einer Mahnung per Einschreiben mit Rückschein anwendbar sein.
7. Eigentumsvorbehalt
FRENCH MUSH behält das volle und uneingeschränkte Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich der Lieferkosten.
8. Lieferung
- Liefergebiet
Sofern auf der Website nicht anders angegeben, werden die Produkte ausschließlich auf dem Gebiet Europas geliefert.
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die bei der Bestellung vom Käufer angegebene Adresse als "Lieferadresse" (die von der Rechnungsadresse abweichen kann), vorausgesetzt, dass sie sich im möglichen Liefergebiet für die Produkte befindet.
- Lieferarten
Es gibt verschiedene Lieferarten, abhängig von den Produktkategorien und ihrem Gewicht. Diese sind auf der Website angegeben.
Der Käufer wird vor der Bestätigung seiner Bestellung über die möglichen Liefermethoden für das bestellte Produkt sowie über die entsprechenden Fristen und Kosten für jede dieser Methoden informiert.
Der Käufer muss die gewünschte Lieferart auswählen und alle notwendigen Informationen für die effektive Lieferung des Produkts gemäß dieser Art angeben.
FRENCH MUSH behält sich das Recht vor, die angebotenen Liefermethoden jederzeit zu ändern.
- Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt innerhalb der im Bestätigungs-E-Mail angegebenen Frist.
Im Falle einer Bestellung mehrerer Artikel behält sich FRENCH MUSH das Recht vor, die Lieferungen aufzuteilen. In einem solchen Fall werden die Versandkosten nur einmal berechnet.
"Falls die Lieferung nicht innerhalb der mitgeteilten Frist erfolgt, kann der Käufer die Bestellung durch Einschreiben mit Rückschein oder durch eine schriftliche Mitteilung auf einem anderen dauerhaften Datenträger auflösen, wenn FRENCH MUSH nach Aufforderung auf die gleiche Weise, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen, dieser Verpflichtung nicht nachgekommen ist."
Die Bestellung gilt als gelöst, sobald FRENCH MUSH das Schreiben oder den Brief erhält, der sie über diese Lösung informiert, es sei denn, die Lieferung ist inzwischen erfolgt.
Im Falle der Auflösung der Bestellung gemäß den oben genannten Modalitäten wird dem Käufer der gesamte gezahlte Betrag, einschließlich der Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem die Bestellung widerrufen wurde, erstattet.
FRENCH MUSH behält sich in jedem Fall die Möglichkeit vor, sich an den Käufer zu wenden, um ihm alternative Lösungen zur Rückerstattung des Preises der Produkte und der Lieferkosten anzubieten. Der Käufer muss seine Zustimmung zur Wahl einer alternativen Rückerstattungsmethode ausdrücklich und auf einem dauerhaften Datenträger erklären.
9. Widerrufsrecht
Der Käufer hat eine Frist von 14 Werktagen, ab dem Datum des Erhalts der bestellten Produkte, um vom Vertrag zurückzutreten, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen.
Der Käufer kann sein Widerrufsrecht nicht ausüben, wenn er das oder die Produkte entsiegelt hat, gemäß Artikel L.221-28 5° des Verbraucherschutzgesetzes.
Der Käufer, der sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss FRENCH MUSH unter den in der Kopfzeile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten vor Ablauf der oben genannten Frist das ausgefüllte Widerrufsformular, das hier verfügbar ist, oder eine Erklärung, die seinen klaren Willen zum Widerruf ausdrückt und seine Bestellnummer enthält, zusenden.
Die Produkte müssen unbedingt in ihrer Originalverpackung an FRENCH MUSH zurückgesendet werden, ohne übermäßige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Mitteilung des Käufers über seinen Widerrufswunsch. Sie müssen von einer Kopie der entsprechenden Kaufrechnung begleitet sein. Bei der Rücksendung der Produkte an FRENCH MUSH gilt der Käufer als verantwortlich im Falle einer Verschlechterung der Produkte, die auf andere Handhabungen als die zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, ihrer Eigenschaften und ihrer ordnungsgemäßen Funktion erforderlichen zurückzuführen ist.
Der Käufer wird so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des tatsächlichen Eingangs des Widerrufsantrags bei FRENCH MUSH für die gesamte für seine Bestellung gezahlte Summe erstattet, abzüglich gegebenenfalls der Rücksendekosten, die vom Käufer zu tragen sind. FRENCH MUSH behält sich jedoch das Recht vor, diese Erstattung bis zum Eintritt des ersten der beiden folgenden Ereignisse zu verschieben: die tatsächliche Rückgabe der Produkte oder der Nachweis des Versands der Produkte durch den Käufer.
10. Gesetzliche Garantien
Der Käufer profitiert von den gesetzlichen Gewährleistungen für die Nichtübereinstimmung sowie für versteckte Mängel der verkauften Sache, einschließlich der Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung der auf der Website bestellten Produkte ergeben.
Stellt der Käufer fest, dass das ihm gelieferte Produkt einen Mangel, einen Konformitätsmangel aufweist oder beschädigt ist, muss er FRENCH MUSH unter den in der Kopfzeile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten informieren, indem er die Art des festgestellten Mangels, der Nichtkonformität oder des Schadens angibt und alle nützlichen Nachweise, insbesondere in Form von Fotografie(n), zusendet.
FRENCH MUSH wird mit dem Spediteur ihrer Wahl die Modalitäten der Rücksendung organisieren und den Käufer auf jede nützliche Weise darüber informieren. FRENCH MUSH trägt die Kosten dieser Rücksendung.
Die Produkte müssen unbedingt in ihrer Originalverpackung an FRENCH MUSH zurückgesendet werden. Sie müssen von einer Kopie der entsprechenden Kaufrechnung begleitet sein.
Rücksendungen von Produkten, die nicht den oben beschriebenen Modalitäten entsprechen, können nicht berücksichtigt werden.
FRENCH MUSH wird die notwendigen Überprüfungen durchführen und dem Käufer, soweit möglich, den Ersatz des Produkts vorschlagen. Sollte der Ersatz des Produkts unmöglich sein, wird FRENCH MUSH dem Käufer den gesamten für das Produkt gezahlten Preis sowie die entsprechenden Lieferkosten auf jede geeignete Weise erstatten, so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem FRENCH MUSH ihn über die Unmöglichkeit des Produktersatzes informiert hat.
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Es wird darauf hingewiesen, dass jeder Verbraucher, wenn er im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung handelt:
- hat eine Frist von 2 Jahren ab der Lieferung der Ware, um zu handeln; - kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L217-9 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen; - ist von der Beweisführung für das Vorliegen des Mangels an der Konformität der Ware während der 24 mois nach ihrer Lieferung befreit.
Es wird auch daran erinnert, dass die gesetzliche Gewährleistung der Konformität unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie gilt.
Jeder Verbraucher kann außerdem beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches wählen. |
11. Verpflichtungen der Käufer
Die Käufer sind allein verantwortlich für die Nutzung der Produkte. Es obliegt ihnen, die Eignung der Produkte für ihre spezifischen Bedürfnisse vor dem Kauf der genannten Produkte zu überprüfen.
Sie müssen die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Informationen ihres Kontos, die sie für notwendig erachten, auf eigene Weise zu sichern, da ihnen keine Kopie zur Verfügung gestellt wird.
12. Verantwortung von FRENCH MUSH
- Der Käufer erkennt an und akzeptiert, dass die von FRENCH MUSH verkauften Produkte keine Medikamente sind und nicht dazu bestimmt sind, eine Behandlung zu ersetzen. Der Käufer sollte immer seinen Arzt konsultieren, bevor er pflanzliche Heilmittel konsumiert.
- FRENCH MUSH gibt dem Käufer keine Garantie für die Eignung der Produkte für seine Bedürfnisse, Erwartungen oder Einschränkungen.
- FRENCH MUSH kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer nicht den Empfehlungen entsprechenden Nutzung der Produkte resultieren und nicht direkt auf einen Mangel des Produkts zurückzuführen sind.
- FRENCH MUSH kann nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung von Kaufverträgen aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, oder eines Falles höherer Gewalt, wie in Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches definiert, verantwortlich gemacht werden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass als Fälle höherer Gewalt, neben denjenigen, die üblicherweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannt werden, gelten: außergewöhnliche Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Brände und Überschwemmungen, Blitzschlag, Terroranschläge, Fälle von Unterbrechung oder Blockierung der Telekommunikationsnetze, der Transportmittel oder der Postdienste, einschließlich Streiks, Schäden durch Viren, für die die auf dem Markt vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen keine Beseitigung ermöglichen, sowie jede gesetzliche oder behördliche Verpflichtung oder öffentlich-rechtliche Anordnung, die von den zuständigen Behörden auferlegt wird und die die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wesentlich ändern würde.
- FRENCH MUSH kann nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Lieferung aufgrund der Ungenauigkeit oder Unklarheit der vom Käufer gemäß den Bestimmungen des Artikels „Lieferung“ angegebenen Lieferadresse verantwortlich gemacht werden. Daher werden im Falle einer erneuten Lieferung die damit verbundenen Kosten dem Käufer in Rechnung gestellt.
- FRENCH MUSH verpflichtet sich, regelmäßig Kontrollen durchzuführen, um die Funktionsweise und Zugänglichkeit der Website zu überprüfen. In diesem Zusammenhang behält sich FRENCH MUSH das Recht vor, den Zugang zur Website vorübergehend aus Wartungsgründen zu unterbrechen. Ebenso kann FRENCH MUSH nicht für vorübergehende Schwierigkeiten oder Unmöglichkeiten des Zugangs zur Website verantwortlich gemacht werden, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, auf höhere Gewalt, wie oben definiert, oder auf Störungen der Telekommunikationsnetze.
- In jedem Fall ist die Haftung, die FRENCH MUSH im Rahmen dieses Vertrags übernehmen könnte, ausdrücklich auf die nachgewiesenen direkten Schäden beschränkt, die von den Käufern erlitten werden.
13. Geistiges Eigentum
Die Website, die Systeme, Software, Strukturen, Infrastrukturen, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, Grafiken, Musik, Logos, Marken, Datenbanken usw.), die von FRENCH MUSH auf der Website betrieben werden, sind durch alle geltenden Rechte des geistigen Eigentums oder Rechte der Datenbankhersteller geschützt. Jegliche Demontage, Dekompilierung, Entschlüsselung, Extraktion, Wiederverwendung, Kopien und allgemein alle Handlungen der Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung und Nutzung eines dieser Elemente, ganz oder teilweise, ohne die Genehmigung von FRENCH MUSH sind strengstens untersagt und können rechtliche Schritte nach sich ziehen.
14. Personenbezogene Daten
FRENCH MUSH praktiziert eine Datenschutzrichtlinie, deren Merkmale im Dokument mit dem Titel "Datenschutzrichtlinie" erläutert werden, das der Käufer ausdrücklich zur Kenntnisnahme aufgefordert wird.
15. Werbung
FRENCH MUSH behält sich das Recht vor, auf jeder Seite der Website und in jeder Kommunikation an die Käufer alle Werbe- oder Promotionsnachrichten in einer Form und unter Bedingungen einzufügen, die FRENCH MUSH allein bestimmt.
16. Verbotene Verhaltensweisen
- Strengstens verboten sind: (i) jegliches Verhalten, das geeignet ist, den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu unterbrechen, auszusetzen, zu verlangsamen oder zu verhindern, (ii) jegliche Eindringversuche oder Versuche des Eindringens in die Systeme von FRENCH MUSH, (iii) jegliche Zweckentfremdung der Systemressourcen der Website, (iv) jegliche Handlungen, die geeignet sind, eine unverhältnismäßige Belastung der Infrastruktur der Website zu verursachen, (v) jegliche Beeinträchtigung der Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen, (vi) jegliche Handlungen, die geeignet sind, die Rechte und finanziellen, kommerziellen oder moralischen Interessen von FRENCH MUSH oder der Nutzer seiner Website zu beeinträchtigen, (vii) jegliche Praktiken, die die Website für andere Zwecke als die, für die sie konzipiert wurde, zweckentfremden, und schließlich allgemein (viii) jegliche Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die geltenden Gesetze und Vorschriften.
- Es ist ebenso strengstens untersagt, den Zugang zur Website oder die darin enthaltenen Informationen ganz oder teilweise zu monetarisieren, zu verkaufen oder zu übertragen.
- Jegliche kommerzielle Nutzung der Produkte durch die Käufer ist untersagt, insbesondere jeglicher Weiterverkauf oder Vertrieb gegen Entgelt.
- Bei Verstoß gegen eine der Bestimmungen dieses Artikels oder allgemein gegen Gesetze und Vorschriften behält sich FRENCH MUSH das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen und rechtliche Schritte einzuleiten.
17. Abmeldung
Der Käufer kann sich jederzeit über sein Konto von der Website abmelden.
Die Abmeldung wird innerhalb von maximal 90 Tagen nach dieser Anfrage wirksam und führt zur automatischen Löschung des Käuferkontos ab dem Zeitpunkt der Abmeldung.
18. Änderungen
FRENCH MUSH behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers in Kraft sind.
19. Sprache
Für den Fall, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist die französische Sprache die maßgebliche Sprache im Falle von Widersprüchen oder Streitigkeiten über die Bedeutung eines Begriffs oder einer Bestimmung.
20. Mediation
Der Käufer hat das Recht, kostenlos einen Verbrauchermediator in Anspruch zu nehmen, um eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten bezüglich der Ausführung der vorliegenden Vereinbarung, die ihn mit FRENCH MUSH in Konflikt bringen, zu erreichen, unter den Bedingungen der Artikel L611-1 ff. und R152-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs.
Er kann zu diesem Zweck den folgenden Verbraucherschlichter kontaktieren:
Verbraucherschlichtungsstelle der Justizschlichter (CM2C)
Postanschrift: 14 rue Saint Jean 75017 Paris
Telefon: 06 09 20 48 86
21. Anwendbares Recht
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.